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客人需要寄存贵重物品时，前台登记的标准流程有哪些？
提问人：网友xiaogang0805
发布时间：2022-01-06
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第4题
下面关于酒店物品描述正确的是（）
A.免费借用物品配比合理，功能完好无损坏，无灰尘，借用手续符合标准，因为此类物品均是日常常用物品，因此张贴安全说明是没有必要的
B.酒店规定类的小商品只要有店长签字确认，方可进货
C.客人寄存贵重物品时前台一定要在监控器下进行清点，避免客人在取回物品时故意找麻烦
D.关于遗留物品的管理，需要定期整理，并做好相关记录
第8题
住店客人在开始使用保险箱寄存贵重物品时，前台无需及时进行的工作是哪项（)？
A.完整填写《保险箱记录卡》，在《保险箱使用情况记录本》上记录使用信息;
B.在PMS系统客人信息的“备注”栏内注明保险箱使用情况;
C.在《前台交接班记录本》上记录保险箱钥匙使用情况和，以便在交接班时清点和确认;
D.及时报告运营经理
第9题
住店客人在开始使用保险箱寄存贵重物品时，前台无需及时进行的工作是哪项（）
A.完整填写《保险箱记录卡》，在《保险箱使用情况记录本》上记录使用信息；
B.在PMS系统客人信息的“备注”栏内注明保险箱使用情况；
C.在《前台交接班记录本》上记录保险箱钥匙使用情况和，以便在交接班时清点和确认；
D.及时报告运营经理
